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新概念课程顾问述职报告
尊敬的领导,老师们:
大家好!
本学期我担任了小学一年级的语文教学工作,严格服从学校分工,针对入学儿童年龄小教学难度大的特点,从培养学生的良好习惯入手,耐心细致地工作,辛勤耕耘,圆满完成了本学期的教学任务。现总结如下:
一、从培养学生良好习惯着手
一年级的学生可塑性强,有人说他们是“一张白纸”,看教师怎样在这张白纸上落墨。因此,我从培养学生良好的学习习惯入手。
1、课前准备,要求学生上课前,要把上课的书、本、文具准备好,不要上课了再手忙脚乱的掏书包。课前,还要把铅笔削好,把铅笔屑扔到垃圾桶里,养成有备无患,讲究卫生的好习惯。
2、上课起立时,要整齐站好,一切服从指挥,落座时,要全心身地投入到学习中去,不要左顾右盼、交头接耳说话,培养学生遵守纪律的习惯。
3、做到“三个一”,胸离座一拳,眼离书一尺,笔尖离手指一寸。养成良好的读书、写字习惯。
4、回答问题时,要大胆发言。声音要洪亮,要用普通话,要“因为、所以”把问题说明白、讲清楚。别人回答问题时,要注意听,当别人回答完毕时,可以补充自己的观点,不能打断别人的发言,更不能三心二意,好像与自己没有关系似的。
5、老师讲课时,注意听讲,记住老师讲的知识和有关的学习方法,要能提出自己的不同见解,但要举手,获得老师的同意后,才能发言。
6、认真完成老师布置的作业,书写要认真规范,不敷衍老师。
7、课前要养成预习的习惯,老师要提前做好“预习提示”。
8、每学完一课,要做好复习,有疑必问,要达到全知全解,不能留下不懂得问题。上面的要求看起来,对学生有点苛刻,过于严肃,但对学生的习惯养成是大有裨益的。我自己也注意要多接触学生,做他们的朋友,让学生知道老师严格要求他们是对他们的人生有好处,还感受到老师和蔼可亲,易于接近。
二、从教给学生学习方法着眼
现在的一年级学生,较前些年的学生识字量和认识问题、接受问题的能力相对提高了很多,教师应适时的教给学生学习的方法,更能帮助学生提高识字量和理解写作的水平。一年级的主要任务就是学会拼音和识字。在学拼音时运用形象的教学帮助学生认识拼音,如:l像什么?想什么?在识字时,运用古代的造字法帮助学生识字。提前教会学生查字典,运用字典学习拼音、字词。学完拼音后,让学生用写日记的方式学习写作,想什么写什么?拼音、汉字都可以。
三、从培养学生相互学习着力
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课程顾问述职报告(篇1)虽然进入20xx年已经十月有余了,但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的x个月的时间中,我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去xx的学习,我既期待又心怀犹豫,一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心,一方面又对自己不够自信,怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明,我把握住这次机会是正确的选择,此次去xx的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高,也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下,认为主要分为以下几块:
1.如何成为一名优秀的课程顾问;
2.来电咨询和电话邀约;
3.来访咨询;
4.如何处理客户投诉;
5.攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问,首先要具备良好的内化素养,要有正确的价值观、世界观、人生观,要会站在家长的角度上为他思考,要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好,并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知,因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时,优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯:全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准,其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等,如果客户信息一次留不全,可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息,方便日后完善。
关于来电咨询和电话邀约,就我所知,目前xx各校区的电话主要用于“接”而不是“打”,也就是说来电咨询较多,而邀约较少,基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约,收到收不到并不好进行确认,以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询,课程顾问需要注意以下几点:
1.接听电话在3声以内,太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;
2.保持微笑让客户感觉到友好;
3.不要在打电话过程中和旁人说话,否则不礼貌
查看更多>>报告一般不需要上级批准,属于单向书写,在学习、工作生活中。写报告是很常见的事,写报告并没有想象中难吧?我非常努力地为您准备了“课程顾问述职报告”希望您喜欢,请您持续关注我们最好的方法就是收藏我们的网站!
课程顾问述职报告 篇1作为一位课程顾问,工作内容既涵盖了对客户需求的分析和了解,也包含了对市场趋势的掌握和研究,更需要持续不断地进行品牌推广和商务合作。 近期我的工作重点主要集中在以下几个方面:
一、客户需求的分析和了解
每一个课程顾问的工作首要就是了解客户的实际需求,这需要我们不断通过与客户沟通,对客户进行深入的了解。在这一方面,我通常先要了解客户的行业特点和市场状况,然后再根据客户的需求制定出相应的培训方案,最大程度地满足企业的培训需求。
在过去的工作中,我遇到了很多类似的案例,一些企业对于课程的需求其实并不是十分明确,需要我们与客户多次沟通才能梳理出他们的真实需求,这也培养了我和客户沟通的能力,并且也让我对企业的管理模式和培训模式有了更加深入的了解。
二、市场趋势的掌握和研究
作为一名课程顾问,了解市场动态和趋势,掌握最新的课程资源显得尤为重要。因此,在我的工作中,积极关注课程方面的最新发展和动态,从课程的质量、适用性等方面评估课程的实用性和受欢迎程度。这也为我审查已有课程的质量提供了很多参考意见,确保我们能够提供更适用于不同行业的课程。
另外,也需要不断关注你和竞品的竞争情况,反思总结出课程优势,以期更好地推动公司的课程销售。在这方面,我的工作重点是分析每个课程的竞争优势以及品牌差异化,发挥课程的优势,并借助各种各样的渠道和手段推销,让更多的客户了解公司的课程。
三、品牌推广和商务合作
品牌推广和商务合作同样是一名课程顾问工作的重要方面。品牌推广需要借助多个平台和途径,提高公司课程知名度,吸引更多的客户,信任品牌。而商务合作则是为课程的销售和推广寻找到达更多客户的途径。
在我的工作中,我会通过微信、微博、钉钉等平台积极发布各种课程信息、市场推广活动和公司动态,不断提升公司品牌知名度,并尝试开拓不同类型客户,扩围和深耕客户关系。同时,积极参与各种教育培训展览和展示,结识行业内同行和合作伙伴,实现与其合作,更好的推销企业的课程。
总之,我认为每一位课程顾问都需要多维度的能力和视野,掌握课程资源,了解市场趋势,推销企业品牌,并与客户沟通市场需求,不断学习和
查看更多>>写作已经成为我们日常工作中不可或缺的技能之一,查阅范文是一个很好的方法。查阅范文可以让我们更好地掌握写作的核心要素和技巧,那么在撰写范文时,我们需要考虑哪些方面呢?经过我们的详细调查和整理,我为您提供了这篇“村顾问述职报告”。如果符合您的需要,不妨立即收藏本页面!
村顾问述职报告 篇1◆ 基本资料
姓 名:
国 籍: 中国
目前住地: 广州
民 族: 汉族
户 籍 地: 广东省
身 材: 165 cm kg
婚姻状况: 未婚
年 龄: 29
◆ 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 文秘/文员:文员、导游/旅行顾问、店长/卖场经理/楼面管理:
工作年限: 10 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 5000--8000 希望工作地区: 广州
◆ 工作经历
公司名称: 澳亚集团 起止年月: xx-01 ~ xx-12
公司性质: 所属行业:
担任职务: 市场部外联顾问
工作描述: 1、开拓市内高端客户,与目标客户的单位合作方洽淡公司业务(介绍公司文化背景,公司高端美容项目等),并到店面回访客户,跟进工作。
2、负责公司异业联盟活动,沙龙会(采购活动物资,联系活动相关单位工作人员和筹备活动,会场布置)等后勤工作。
3、电话销售方式跟进目标客户,邀请有产值的客户到店面体验等开发客户工作。
此岗位得到的工作经验:办公室内外勤兼顾(包括大型会议策划,采购等)培养我与银行,公司,会所之间的协调工作能力和办公室基本的文职操作。
离职原因:
公司名称: 澳亚集团 起止年月: xx-10 ~ xx-12
公司性质: 所属行业:
担任职务: 高级美容顾问
工作描述: 1、维护日常的销售业务运转,完成各品牌代理公司每月指定的销售额预算以及公司业绩定额指标和冲业绩。
2、负责店面的产品陈列情况以及每月公司指定的促销活动店,将市场信息及时向公司汇报;在发现问题的同时,提出有效的改善建议,维持商品在市场上的展示。
3、了解顾客需求的货品(护肤品,美发品,日用品,化妆品香水等),专业队顾客皮肤进行分析,选出针对性的合适的产品,务求令顾客100%满意,不断发展公司的新vip客户群。
4、完成对vip客户售后跟进任务以及电话回访,为以后长期的销售工作大基础。
此岗位使我得到演讲课程能力,高单价产品(58000元/旦-8000元/单)
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